Често Задавани Въпроси

1. Как мога да направя поръчка?

За да направите поръчка, просто прегледайте нашите продукти, добавете артикули в количката си за пазаруване и продължете към плащането. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите покупката си.

2. Какви методи на плащане приемате?

Приемаме различни методи на плащане, включително кредитни карти, PayPal и банкови преводи. Можете да изберете предпочитания от вас начин на плащане по време на плащане.

3. Колко време отнема доставката?

Времето за доставка може да варира в зависимост от вашето местоположение и наличността на продукта. Ние се стремим да доставим вашите продукти възможно най-бързо.

4. Каква е вашата политика за връщане?

Можете да върнете продукти в рамките на 30 дни от покупката за пълно възстановяване на сумата. Уверете се, че продуктът е в оригиналното си състояние и опаковка.

5. Как мога да се свържа с екипа за поддръжка на клиенти?

Можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти по имейл, телефон или чрез формата за контакт на нашия уебсайт. Тук сме, за да ви помогнем с всякакви въпроси или притеснения.

6. Каква е разликата между стоманата и алуминия?

Металните фитинги от стомана са по-здрави от алуминия по отношение на механичната якост. Стоманата е по-твърд и по-плътен материал, който предлага по-голяма устойчивост на удари и механични сили.

За разлика от нея алуминият е по-лек и има по-добра устойчивост на корозия, което го прави подходящ за мокри среди. Изборът между двата материала зависи от личните предпочитания, цената и специфичните нужди на проекта.

7. Какъв е методът за боядисване на метални конфекции?

Боядисването на металните конфекции се извършва само с електростатично прахово боядисване с фина матова текстура.

8. Какво представлява термичното поцинковане?

Поцинковането в термична баня е полезен метод за намаляване на корозията на стоманата.

9. Могат ли моделите да бъдат изработени с размери, различни от стандартните?

Да, ние сме производители и можем да персонализираме продуктите по зададените от вас размери.

10. Как ще бъде извършена доставката?

Доставката се извършва с камиони Todome или партньори, с автопарк, оптимизиран за безопасно транспортиране на тежки или агабаритни продукти.