Häufig Gestellte Fragen

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, durchsuchen Sie einfach unsere Produkte, fügen Sie Artikel in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen. Während des Bezahlvorgangs können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen.

3. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort und der Verfügbarkeit des Produkts variieren. Wir bemühen uns, Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern.

4. Was ist Ihre Rückgaberegelung?

Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für eine volle Rückerstattung zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet.

5. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Sie können unser Kundensupport-Team per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir sind hier, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen.

6. Was ist der Unterschied zwischen Stahl und Aluminium?

Beschläge aus Stahl sind in Bezug auf die mechanische Festigkeit stärker als Aluminium. Stahl ist ein härteres und dichteres Material und bietet eine höhere Widerstandsfähigkeit gegen Stöße und mechanische Kräfte.

Aluminium hingegen ist leichter und korrosionsbeständiger, so dass es sich für nasse Umgebungen eignet. Die Wahl zwischen den beiden Materialien hängt von den persönlichen Vorlieben, den Kosten und den spezifischen Projektanforderungen ab.

7. Wie wird Metallkonfekt gestrichen?

Die Lackierung von Metallkonfektionen erfolgt ausschließlich durch elektrostatische Pulverbeschichtung mit einer feinen, matten Textur.

8. Was ist die thermische Verzinkung?

Die Feuerverzinkung ist eine vorteilhafte Methode, um die Korrosion von Stahl zu verringern.

9. Können die Modelle in anderen Abmessungen als den Standardabmessungen hergestellt werden?

Ja, wir sind Hersteller und können die Produkte an die von Ihnen angegebenen Maße anpassen.

10. Wie wird die Lieferung erfolgen?

Die Lieferung erfolgt mit Todome-LKWs oder Partnern, deren Fuhrpark für den sicheren Transport von schweren oder agabaritischen Produkten optimiert ist.